Compromisos de la empresa

COMPROMISO 1: PRODUCTOS DE CALIDAD A PRECIOS ACCESIBLES
En Rincasa queremos ofrecerle la mejor experiencia posible en todos los aspectos. ¡Desde navegar hasta usar nuestros productos! Y, para asegurarle esta calidad, nuestro equipo de expertos se compromete a realizar diversas pruebas en todos y cada uno de los productos que se ofrecen. Nuestra principal motivación es brindarle productos útiles e innovadores a precios asequibles. ¡Sin olvidar que la mayoría de los productos que ofrecemos no están disponibles en las tiendas tradicionales!

COMPROMISO 2: PROCESAMIENTO RÁPIDO DE PEDIDOS
En Rincasa somos muy conscientes de ese sentimiento de ilusión y expectación que precede a la llegada de un producto pedido online. Es por eso que todo nuestro equipo se compromete a asegurarse de que los pedidos se procesen lo más rápido posible y se envíen por los mensajeros más confiables (SDA, Nexive, Bartolini…). No se preocupe: puede seguir el estado de su pedido en tránsito y enviarnos un correo electrónico cada vez que tenga una pregunta.

COMPROMISO 3: INFORMACIÓN CLARA Y TRANSPARENTE
Rincasa no esconde secretos a sus clientes. Hacemos todo lo posible para proporcionar a nuestros clientes la información que necesitan para cada uno de nuestros productos. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud, siempre puede enviarnos un correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

COMPROMISO 4: CONTACTO CONSTANTE
Nuestra misión en Rincasa es ofrecerle una experiencia positiva. Nos comprometemos a responder todas sus preguntas y quejas lo más rápido posible para garantizarle una experiencia de este tipo. La transparencia es importante para nosotros. ¡Es por eso que puede encontrar un formulario de contacto en nuestro sitio web que lo pone en contacto directo con el Soporte!

COMPROMISO 5: PAGO FÁCIL Y SEGURO
¡En Rincasa, sus pagos están completamente encriptados para garantizar un alto nivel de seguridad y tranquilidad! Le aseguramos el mismo nivel de seguridad para su información bancaria en caso de que decida guardarla para facilitar el proceso de compra en nuestro sitio.

COMPROMISO 6: CONFIDENCIALIDAD ABSOLUTA
Respetamos la confidencialidad de sus datos personales por lo que cumplimos con la normativa de protección de datos del 6 de enero de 1978.

Su información personal es utilizada exclusivamente por nuestros servicios internos y en ningún caso será transferida o vendida a terceros sin su consentimiento.